Promesse ai nostri clienti

Al centro della comunità Wild ci sono i nostri clienti.

La nostra promessa è di garantire a tutti voi un servizio che superi le vostre aspettative.
Ci impegniamo a mantenere le nostre promesse 365 giorni all'anno, anche durante le vacanze. Tuttavia, potrebbe esserci un leggero ritardo a causa dell'elevato numero di ordini e sia i tempi di spedizione che le risposte del Servizio Clienti potrebbero dilatarsi. Ci scusiamo in anticipo per qualsiasi inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza.

Le nostre promesse:

• La spedizione richiede dai 2 ai 3 giorni, a seconda del metodo scelto.
  
• Rispondiamo a tutte le richieste entro 1 giorno lavorativo. Il nostro servizio clienti è disponibile dal martedì al sabato dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 17:00 alle 20:00.
• Proteggiamo il cliente in qualsiasi difficoltà incontrata durante il nostro servizio. Consulta la pagina (inserisci i link per i resi e i rimborsi) per maggiori informazioni.
• I nostri metodi di pagamento proteggono il cliente implementando la crittografia TLS / SSL, proteggendo i dati trasmessi durante il pagamento da frodi e minacce.