Termini e Condizioni

Condizioni generali di vendita:

1. Oggetto

1.1 Le condizioni generali di vendita ivi pubblicate regolano il contratto di vendita (di seguito, per brevità, il "Contratto") agli utenti del Sito (di seguito, per brevità, gli "Acquirenti" o "Selvaggi" o l'"Acquirente"), attraverso modalità telematiche, dei beni (di seguito, per brevità, il "Bene" o "Merce") visualizzati sul sito web wildofficiale.com (di seguito, per brevità, il "Sito"), gestito da Wild Srl - con sede legale in Molfetta, Corso Umberto I, 71 - 70056 Bari, P.IVA: 07318770729.
1.2 Le Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul Sito devono essere visionate e conosciute dall'Acquirente prima di effettuare l'acquisto di un Bene e con l'invio dell'ordine di acquisto l'Acquirente dichiara di averle visionate e accettate.
1.3 Gli Acquirenti beneficeranno inoltre delle tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), nonché di tutte le ulteriori tutele richieste, a favore degli Acquirenti, dal Codice del Consumo stesso http://www.codicedelconsumo.it/.
1.4 Le sezioni "Tempi e spedizioni", "Resi e rimborsi", "Modalità di pagamento" del Sito devono considerarsi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

2.2.Conclusione del Contratto

2.1 Per procedere all'acquisto dei Beni, l'Acquirente dovrà inviare il proprio ordine di acquisto ed effettuare il pagamento, seguendo le procedure indicate nelle sezioni specificamente dedicate.
2.2 In particolare, le fasi per procedere all'acquisto sono le seguenti:
a) l'Acquirente potrà accedere liberamente al Sito e visualizzare le caratteristiche essenziali dei Prodotti esposti, compreso il prezzo, nonché le immagini pubblicate al fine di illustrare i Prodotti stessi;
b) l'Acquirente potrà selezionare uno o più Prodotti per i quali intende effettuare l'acquisto, inserendoli in un "carrello" virtuale. Il contenuto del carrello è sempre visualizzabile dall'Acquirente prima di procedere all'inoltro dell'ordine; inoltre, accedendo al carrello, l'Acquirente potrà conoscere, prima dell'acquisto e del pagamento, tutte le informazioni relative all'acquisto dei Prodotti, compresi i costi di spedizione e i tempi di consegna previsti;
c) per effettuare l'acquisto, l'Acquirente dovrà registrarsi sul Sito, comunicando il proprio indirizzo e-mail e una password di suo gradimento, che gli consentirà di accedere al Sito stesso;
d) in alternativa alla registrazione al Sito, l'Acquirente potrà effettuare l'acquisto come ospite. In questo caso, i dati richiesti per completare l'ordine saranno conservati nel database di Wild solo per il periodo di tempo necessario all'evasione dell'ordine stesso e l'Acquirente sarà tenuto ad inserire gli stessi dati con ogni nuovo ordine. ordine;
e) per completare l'ordine, l'Acquirente, nella sezione "carrello", dovrà inserire anche l'indirizzo di spedizione e i dati richiesti per il pagamento;
f) l'Acquirente potrà modificare la Merce selezionata e i dati inseriti fino all'invio definitivo dell'ordine, che dovrà essere effettuato selezionando il pulsante "Pagamento".
2.3 L'Acquirente potrà effettuare il pagamento con carta di credito, bonifico bancario o la mia banca. Maggiori informazioni sulle modalità di pagamento sono disponibili nella sezione "Pagamento" del Sito.
2.4 Una volta ricevuto l'ordine di acquisto, Wild invierà all'indirizzo e-mail dell'Acquirente una ricevuta di conferma d'ordine contenente un riepilogo delle informazioni relative all'acquisto e procederà all'evasione dell'ordine. In ogni caso, l'ordine si intenderà accettato e, conseguentemente, il Contratto si intenderà concluso nel momento in cui l'Acquirente riceverà la conferma dell'ordine sul proprio account di posta elettronica.
2.5 Il contratto sarà archiviato in formato pdf e sarà inviato tramite la suddetta e-mail e archiviato via computer a Wild.

3.3.Diritti e obblighi delle Parti

3.1 Wild consegnerà la Merce all'indirizzo comunicato dall'Acquirente nell'ordine di acquisto, tramite un vettore appositamente incaricato. Informazioni più dettagliate su tempi, costi e luoghi di spedizione sono disponibili nella sezione "Tempi e spedizioni" del Sito.
3.2 Wild non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nel completamento dell'ordine di acquisto da parte dell'Acquirente o per eventuali danni che possano essersi verificati ai Prodotti dopo la consegna al vettore, nonché per eventuali ritardi nella consegna dipendenti dal vettore stesso o dalle condizioni meteorologiche, questioni doganali internazionali o altre circostanze al di fuori del controllo di Wild.
3.3 Nel caso in cui uno o più Prodotti non siano disponibili, Wild ne darà comunicazione al Cliente inviando un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato dallo stesso al momento della registrazione al Sito. In tal caso, Wild rimborserà al Cliente, mediante accredito sulla carta di pagamento o sul conto dell'Acquirente indicato per l'acquisto, il prezzo e, nel caso in cui l'acquisto riguardasse solo il Bene non disponibile, le spese di spedizione. In caso di consenso dell'Acquirente, Wild potrà inviare un Bene diverso da quello ordinato, di valore equivalente.
3.4 In ogni caso, l'indisponibilità di uno o più Beni ordinati non può costituire causa di annullamento dell'intero ordine da parte dell'Acquirente.
3.5. In ogni caso, l'indisponibilità di uno o più Beni ordinati non può costituire causa di annullamento dell'intero ordine da parte dell'Acquirente.5 Al momento della consegna della Merce da parte del vettore incaricato del relativo trasporto, l'Acquirente dovrà verificare in presenza del vettore:
a) che l'imballaggio utilizzato per il trasporto sia integro, non danneggiato o alterato, anche solo nei materiali di chiusura;
b) che la quantità e la tipologia di Merce ordinata corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e a quanto ordinato.
3.7 Qualora l'Acquirente rilevi anomalie o difformità, dovrà darne immediata comunicazione al vettore al momento della consegna della Merce.
3.8 L'Acquirente è l'unico responsabile della veridicità e correttezza delle informazioni e dei dati forniti a Wild e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati comunicati in precedenza.

4.Il Cliente è responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni e dei dati forniti a Wild e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati comunicati in precedenza. 4.Conformità dei Prodotti

4.1 Wild si impegna a garantire che la descrizione e/o la rappresentazione fotografica dei Prodotti sul Sito sia il più fedele possibile ai Prodotti stessi.
Tuttavia, tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini può dipendere dagli strumenti informatici utilizzati dall'Acquirente, è possibile che la percezione da parte dell'Acquirente della descrizione o della rappresentazione fotografica dei Prodotti non corrisponda esattamente al Prodotto stesso, per cui le immagini e i video che accompagnano la presentazione dei Prodotti devono considerarsi pubblicati sul Sito a scopo meramente descrittivo.
4.2 Nel caso in cui i Prodotti consegnati siano accertati come difettosi o diversi da quelli ordinati, Wild si impegna a fornire al Cliente una garanzia legale di conformità, da esercitarsi alle condizioni e nei termini di cui agli artt. 128 e ss. del D.Lgs. n. 206/2005. In particolare, l'Acquirente avrà la facoltà di richiedere, in alternativa:
a) la consegna di un bene identico a quello ordinato compatibilmente con la disponibilità di magazzino.
b) la consegna di un bene di qualità e prezzo equivalenti, compatibilmente con la disponibilità di magazzino.
c) il rimborso del prezzo della merce e delle spese di spedizione.
4.3 La garanzia di cui al presente articolo si applicherà solo se la Merce è stata trattata con la dovuta diligenza e nel rispetto della sua destinazione d'uso, nonché su presentazione da parte dell'Acquirente della bolla di consegna ricevuta e dell'indicazione del numero d'ordine.
4.4 In ogni caso, la garanzia di cui al presente articolo non si applicherà con riferimento ai difetti derivanti dalla normale usura del Bene.

5.5.Recesso

5.1 In conformità a quanto previsto dal Codice del Consumo, l'Acquirente ha diritto di recedere dal Contratto, senza penali e senza doverne specificare i motivi, a partire dal ricevimento della conferma d'ordine inviata da Wild ed entro il termine di quattordici giorni lavorativi dal ricevimento del Bene.
5.2 Qualora l'Acquirente intenda avvalersi di tale diritto di recesso, dovrà inviare a Wild una specifica comunicazione entro il suddetto termine di 14 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'Immobile.
5.3 In caso di esercizio del diritto di recesso, l'Acquirente sarà inoltre tenuto a restituire l'Immobile a Wild entro e non oltre due settimane dall'invio della suddetta comunicazione.
5.4 Maggiori informazioni sulla procedura e le istruzioni da seguire per l'esercizio del diritto di recesso e le relative spese sono disponibili nella sezione "Resi e Rimborsi" del Sito.
5.5 Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso sarà la sostanziale integrità del prodotto da restituire. Tuttavia, è sufficiente che il bene sia restituito in un normale stato di conservazione, in quanto viene conservato ed eventualmente trattato con l'uso della normale diligenza.
5.6 In particolare, il Bene deve essere restituito:
a) correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non danneggiato, danneggiato o sporcato) e munito di eventuali accessori e documentazione;
b) munito del documento di trasporto (presente nella confezione originale), in modo da consentire a Wild di identificare l'Acquirente (numero d'ordine, nome, cognome e indirizzo);
c) senza segni evidenti di utilizzo, salvo quelli compatibili con l'effettuazione di una normale prova dell'articolo. Ossia, non devono presentare tracce di uso prolungato (più di qualche minuto) che superino il tempo necessario per un test e non devono essere in uno stato tale da non consentire la rivendita.
5.7 Le spese di restituzione dei Beni saranno a carico dell'Acquirente, come meglio specificato nella sezione "Resi e Rimborsi" del Sito.
5.8 A seguito dell'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Acquirente ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita, Wild rimborserà al Cliente le somme versate dallo stesso, accreditando la carta di pagamento o il conto corrente indicato per l'acquisto. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla data in cui viene a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Acquirente.
5.9 In caso di mancato rispetto da parte dell'Acquirente delle condizioni di cui all'art. 5.9, il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla data in cui viene a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Acquirente. 5.5 e 5.6, il Venditore si riserva il diritto di detrarre dal rimborso delle somme versate dall'Acquirente un importo corrispondente alla diminuzione di valore dei Beni restituiti, dandone specifica comunicazione all'Acquirente.
A seguito di tale comunicazione, l'Acquirente ha diritto di ottenere i prodotti a proprie spese nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore.
5.10 Il diritto di recesso, in ogni caso, non può essere applicato con riferimento ai seguenti Beni:
a) beni contrassegnati da un asterisco (simbolo che indica che il prodotto non è restituibile);
b) Elettronica, informatica, cosmetici e profumi sigillati e aperti dall'Acquirente.

6.6.Tutela dei dati personali

6.1 Wild si impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali raccolti al momento della registrazione al Sito e/o di quelli comunicati al momento dell'acquisto da parte dell'Acquirente e a trattarli nel rispetto delle disposizioni del D.Lgs 196/03.
6.2 A tal proposito si rimanda all'informativa dettagliata contenuta nella sezione "Privacy".

7. Miscellaneous

7.1 Wild reserves the right to modify these General Conditions of Sale at any time.
7.2 The General Conditions of Sale applicable to the sale of each Good will be those published on the Site on the date of the order relating to the Good itself. The Buyer, therefore, must view and accept these General Conditions of Sale before proceeding with each purchase.
7.3 If any provision of these General Conditions of Sale should be considered null or invalid, these General Conditions of Sale will in any case remain valid and productive of effects in the remaining part.
7.4 The mere tolerance or failure by Wild to contest any breaches by the Buyer with respect to what is contained in the General Conditions of Sale cannot be interpreted as a tacit acceptance of such defaults, nor as a desire to derogate from what was agreed between the parties.

8. Communications:

8.1 For any communication and / or request for assistance and / or complaint relating to the Goods purchased, the Purchaser may contact Wild at the addresses indicated in the "Customer Service" section of the Site.

9. Applicable law and dispute resolution:

9.1 These General Conditions of Sale are governed by Italian law and, therefore, will be interpreted and executed in accordance with it.
9.2 In the event of a disservice or controversy between Wild and one of our users / customers, we guarantee as of now our participation in an attempt at an amicable conciliation that the user can promote before RisolviOnline, an independent and institutional service provided by the Arbitration Chamber of the Milan Chamber of Commerce, which allows you to reach a satisfactory agreement, with the help of a neutral and competent conciliator, in a friendly and safe way. "

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You have the right to withdraw from the contract concluded with Wild, without any penalty and without specifying the reason, within fourteen (14) days, starting from the day of receipt of the products purchased on this site. To withdraw from the contract you must send an email to contact@wildofficial.com to request an authorization number. The written request must contain the order number, the code of the item to be returned and the reason for the return: refund, change of size or color. Once the written request has been received, contact@wildofficial.com will send a written confirmation with an authorization number. You must write this authorization number on the return form attached to each item and on the outside of the box.
The right of withdrawal is exercised correctly if the following conditions are also fully respected: a. The Return Form and the security seal must still be intact and attached to the returned items. They must not be removed or cut in any way. b. The items must not have been worn, washed or altered in any way and must not show any sign of use. The soles of the footwear must be in perfect condition and must not be marked in any way.
c. The items must be returned with all the original labels, packaging and other accessories (bags, hangers, clothes bag etc.) received with the order .; is. returned products must be delivered to the shipper within fourteen (14) days from when you communicated your decision to withdraw from the contract to Wild.
The shipping costs for the return are paid by the buyer.
Any customs charges are always charged to the customer.
Wild recommends that all returns be shipped via express courier.
All information regarding the withdrawal is available in the Legal Area - "General conditions of sale" and in the "Returns and Refunds" section of the Site.

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Politica commerciale

L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web wildofficial.com sono regolate dalle condizioni stabilite nel paragrafo Condizioni Generali di Vendita.
Wild offre in vendita i propri prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti degli utenti finali che siano "consumatori".
Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che operi su wildofficial.com.com per scopi estranei a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
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Su wildofficial.com vengono offerti in vendita solo prodotti di marca e di alta qualità.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su wildofficial.com all'interno di ogni scheda prodotto.
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Prezzi e valuta

I prezzi pubblicati e le fatture finali saranno in Euro (EUR) per tutti i paesi del mondo ad eccezione di Gran Bretagna e Stati Uniti d'America. Per questi paesi verranno utilizzate rispettivamente la sterlina inglese (GBP) e il dollaro (USD).
Per aiutare i clienti ad approssimare i valori in euro nella valuta locale, il sito web dispone di un convertitore di valuta. Gli importi finali della carta di credito possono variare in base alle fluttuazioni della valuta e alle commissioni bancarie.
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Le carte di credito saranno addebitate in Euro, e quindi, a causa dei tassi di cambio variabili, il prezzo finale sarà calcolato e addebitato sulla carta di credito con il tasso di cambio applicabile il giorno della transazione.

Codici promozionali

I clienti che hanno ricevuto un CODICE PROMO attraverso newsletter, social network o siti web promozionali conformi possono inserire il codice al momento dell'acquisto o alla cassa. Ogni codice ha una data di validità iniziale e finale che ne limita l'utilizzo e non può essere esteso.

Elaborazione dell'ordine

Wild si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Global Collect non riceva l'approvazione dalla banca del cliente. Una volta emesso un ordine per i prodotti disponibili, non è possibile apportare modifiche a tale ordine. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente. Wild si riserva il diritto di ritardare la spedizione se l'ordine non può essere spedito per motivi indipendenti dalla volontà di Wild. Si prega di notare che potrebbero verificarsi ritardi nella spedizione durante le promozioni e le vendite. Wild si riserva il diritto di rifiutare di elaborare un ordine e/o un servizio in qualsiasi momento.

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